Ungeplante Ausfallzeiten oder Datenverluste können für ein Unternehmen verheerend sein. Eine Studie des Forschungsunternehmens ITIC schätzt, dass die stündlichen Kosten von Ausfallzeiten für viele Unternehmen bei durchschnittlich 300.000 US-Dollar liegen und bei Organisationen in stark regulierten Branchen wie Versorgungsunternehmen, Gesundheitswesen oder Banken auf bis zu 5 Mio. US-Dollar ansteigen können. 

Die wahren Kosten von Ausfallzeiten gehen weit über entgangene Verkäufe oder abgebrochene Transaktionen hinaus – sie können den Ruf ruinieren und künftige Geschäfte und die Kundentreue erheblich beeinträchtigen. 

Wenn eine Katastrophe eintritt, gilt: Je schneller Sie Ihre Daten wiederherstellen und den Betrieb wieder aufnehmen können, desto besser. Hier sind vier Möglichkeiten, wie Sie die Wiederherstellung nach einem Ausfall beschleunigen und die negativen Auswirkungen minimieren können. 

 

Sie müssen Ihre Systeme und Verfügbarkeitsanforderungen kennen.

In jedem Unternehmen sind einige Daten und Anwendungen für den Betrieb wichtiger als andere. Erstellen Sie eine übersichtliche Karte aller Daten, Anwendungen, Server und Softwarelösungen in Ihrem Unternehmen, und weisen Sie jedem Element eine „Ausfalltoleranz“ zu. Vergessen Sie nicht, die Abhängigkeiten zwischen den Anwendungen einzubeziehen. Denn RTOs und RPOs von nahezu null für Ihre wichtigsten Anwendungen bedeuten nichts, wenn die anderen Anwendungen, die sie unterstützen, immer noch offline sind.

Wenn Sie nicht alle Ihre Systeme analysieren und wissen, welche Elemente für Ihr Unternehmen am wichtigsten sind, können Sie sich nicht auf das vorbereiten, was passiert, wenn es zu einem Ausfall kommt. 

Erstellen und dokumentieren Sie einen Plan für die Wiederherstellung nach Ausfällen. 

Sobald Sie die Verfügbarkeitsanforderungen in Ihrer gesamten Umgebung kennen, können Sie einen Plan entwickeln, was wann wiederhergestellt werden soll. Dieser Plan sollte ein schrittweises Verfahren für die Verlagerung von Daten aus Ihren Backup- oder Disaster-Recovery-Systemen umfassen und angeben, wie lange jeder Schritt dauern wird und wer für jeden Teil des Plans zuständig ist.  

Ein wichtiger Bestandteil Ihres Wiederherstellungsplans ist es, dafür zu sorgen, dass Informationen schnell und einfach zwischen den Beteiligten ausgetauscht werden können. Beseitigen Sie potenzielle menschliche Engpässe, indem Sie sicherstellen, dass mehr als eine Person die entsprechenden Passwörter kennt und dass mehrere Personen über administrative Berechtigungen in den richtigen Systemen verfügen, um Daten so schnell wie möglich wiederherzustellen. 

Einer der größten Vorteile eines soliden Wiederherstellungsplans besteht darin, dass Sie Einblick in die Hardware- und Softwarelösungen erhalten, die Sie benötigen, z. B. Offsite-Speicher, Netzwerkbandbreite für die Datenübertragung und Personalbedarf, um Ihren Plan umzusetzen. 

Proben Sie Ihren Plan regelmäßig, um ihn zu optimieren. 

Wenn Sie Ihren Plan regelmäßig testen, können Sie sicher sein, dass er auch wirklich funktioniert. Sie möchten schließlich nicht mitten in einer realen Situation Lücken oder Probleme bei Ihrem Plan feststellen müssen. Einige Experten empfehlen, Disaster-Recovery-Pläne zweimal pro Jahr zu testen. Da sich die Technologie weiterentwickelt, Ihre Infrastruktur sich ändert und Mitarbeiter kommen und gehen, muss der Plan regelmäßig aktualisiert werden.

Wählen Sie die richtige Backup- und Wiederherstellungslösung für Ihre Anforderungen. 

Die wichtigste Art, Ausfallzeiten zu minimieren, besteht darin, die Backup- und Wiederherstellungslösung zu finden, die die von Ihnen benötigten schnellen RPO- und RTO-Werte liefert. Ein solider Plan nützt nichts, wenn Ihre Lösung der Aufgabe nicht gewachsen ist. Lösungen, die nicht benutzerfreundlich sind, können zu betrieblichen Ineffizienzen führen. Unzuverlässige Lösungen erhöhen die Kosten für Ausfallzeiten in Ihrem Unternehmen. Und zu komplexe Lösungen können zu höheren Kosten führen, da die Mitarbeiter viele Stunden mit der Wartung und Verwaltung des Systems verbringen müssen. 

Mit der richtigen Lösung können Sie Ihren Wiederherstellungsplan reibungslos und nahtlos ausführen und Ausfallzeiten auf ein Minimum beschränken. 

Wie Rubrik helfen kann

Im Minimieren von Ausfallzeiten ist Rubrik unschlagbar. Mit Rubrik Cloud Data Management erhalten Sie eine leistungsstarke All-in-One-Lösung, die Backup und Wiederherstellung vereinfacht, die Cloud-Einführung beschleunigt, Automatisierung im großen Maßstab ermöglicht und Sie bei der Abwehr von Ransomware unterstützt. Das Produkt bietet: 

  • eine Reduktion der für Backups benötigten Zeit um 92 %

  • um 47 % niedrigere TCO

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