Ces derniers temps, il semble que les ransomwares font la une des journaux toutes les semaines et que les cybercriminels gagnent chaque jour du terrain en devenant plus créatifs. Les pertes de données dues à un ransomware peuvent coûter cher : en 2022, le coût moyen d’une attaque, sans compter la rançon elle-même, s’élevait à 4,54 millions de dollars. Mais les dommages ne se limitent pas au préjudice financier. Les temps d’arrêt, la perte de données et l’atteinte à la réputation peuvent avoir des conséquences tout aussi néfastes. Votre entreprise doit s’y préparer, car il y a de fortes chances que quelqu’un soit déjà en train d’attaquer vos systèmes et vos données. Découvrons ce qu’est un ransomware et comment votre entreprise peut gérer les risques.
Qu’est-ce qu’un ransomware ?
Un ransomware est un logiciel malveillant invasif utilisé par les cybercriminels pour chiffrer vos données ou vos fichiers et les garder en « otage » jusqu’au paiement d’une rançon. Parfois, les hackers commentent une « double extorsion » en menaçant de divulguer les données publiquement. Les méthodes d’infiltration les plus courantes sont les suivantes :
Le phishing : les cybercriminels envoient des courriels en masse en se faisant passer pour une entreprise ou une organisation réputée et demandent de transmettre des informations confidentielles (par exemple, un mot de passe ou un numéro de carte de crédit) ou de cliquer sur un lien (qui installe ensuite un logiciel malveillant sur votre ordinateur).
Le smishing : la méthode est similaire au phishing, mais repose sur l’envoi de SMS.
En 2022, le gouvernement du Costa Rica a déclaré l’état d’urgence national suite à une attaque par ransomware qui avait fait des ravages au niveau du système de santé et de l’économie. Les hackers ont demandé une rançon de 10 millions de dollars (avant d’augmenter le prix à 20 millions de dollars). L’année dernière, l’entreprise Toyota a dû interrompre la production dans 14 de ses usines en raison d’une attaque de ransomware. Petite ou grande entreprise, quel que soit votre secteur d’activité, les ransomwares doivent faire partie de vos préoccupations majeures. Voici un aperçu des conséquences dommageables :
perte de données commerciales importantes, comme des informations confidentielles sur les clients ou les employés, des dossiers financiers ou des renseignements exclusifs et des secrets commerciaux ;
perte de productivité et de revenus ;
atteintes à la réputation et baisse de la fidélité à la marque ;
préjudice financier dû à la perte de clients, à une baisse de productivité ou au paiement d’une rançon ;
sanctions en cas de non-respect des exigences légales en matière de sécurité des données (selon votre secteur d’activité).
Les dommages causés par un ransomware peuvent être simplement gênants ou irréparables. La protection contre les ransomwares et la préparation à la restauration en cas d’attaque sont les éléments essentiels d’un plan de restauration. Pourtant, 79 % des entreprises n’ont pas encore déployé d’architecture Zero Trust. Si vous en faites partie, poursuivez la lecture pour découvrir comment éviter de devenir la prochaine victime et mettre toutes les chances de votre côté pour assurer une reprise sans problème si vous êtes la cible d’un ransomware.
La gestion des attaques de ransomware repose sur deux stratégies : la prévention et la restauration. Bien qu’aucune stratégie de prévention contre les ransomwares ne puisse garantir une protection totale contre les attaques, vous pouvez minimiser le risque d’arrêt et faire en sorte qu’il soit difficile pour les hackers d’interrompre vos activités en utilisant la plateforme Rubrik Security Cloud : elle s’appuie sur la sécurité des données Zero Trust pour protéger vos données grâce à des sauvegardes immuables, surveiller en permanence les menaces qui pèsent sur vos données et vous aider à les restaurer facilement. Si des cybercriminels parviennent à s’infiltrer dans vos systèmes malgré les meilleures mesures de prévention, l’isolement des systèmes touchés, l’évaluation de l’étendue des dommages et l’identification du dernier point de récupération sain permettront d’assurer une restauration rapide et sans problème.
En général, la responsabilité de la prévention et de la restauration en cas d’infection par un ransomware incombe à votre équipe informatique et à votre service de cybersécurité (si vous en avez un). Ils doivent évaluer régulièrement la sécurité pour identifier les vulnérabilités au sein de votre infrastructure et de vos réseaux, et mettre en œuvre les bonnes pratiques en matière de contrôles de sécurité. Votre entreprise doit également disposer d’un plan de réponse aux incidents pour restaurer les données sauvegardées en cas d’infiltration. Quelles que soient les personnes chargées de votre cybersécurité, demandez-leur :
d’analyser le réseau pour détecter les extensions de fichiers provenant de logiciels malveillants connus ;
de surveiller les systèmes pour détecter toute activité inhabituelle, comme un nombre accru de fichiers renommés ;
de rechercher des indices précurseurs, comme des scanners réseau inattendus, un accès non autorisé à Active Directory, ou l’apparition de programmes de suppression de logiciels ;
de mettre régulièrement à jour le logiciel antivirus.
Cependant, la protection de votre entreprise et de vos informations les plus confidentielles ne doit pas dépendre uniquement de vos équipes informatiques : en formant vos employés et en leur demandant de connaître et de mettre en œuvre les politiques de cybersécurité, vous réduirez les risques d’attaque. De plus, en faisant appel à des experts comme Rubrik pour protéger, surveiller et assurer la restauration rapide de vos données en cas de violation, vous et votre entreprise pourrez avoir l’esprit tranquille.